本来是为了应对核打击而设计的互联网,却被一场海底地震搞得几乎瘫痪。地震虽然已经过去了一个月,但至今网络还未恢复正常。互联网为什么如此脆弱?长时间断网折射出什么问题?本刊近日邀请了中科院信息安全国家重点实验室
翟起滨教授、瑞星国际软件公司副总裁毛一丁、《中国计算机用户》总编辑段永朝对这些问题进行了研讨。
光缆断裂网络“堵车”
主持人:2006年年底,发生在我国台湾以东海域的地震,对我们的生活、工作可谓“余震未消”。这些天不断有读者反映,上国外网站特别费力。1月17日,台湾附近海域再度发生5.0级地震,使得原本进展缓慢的海底光缆修复更加雪上加霜。请问,这次断网事故对大家有何影响?
段永朝:对我的影响不明显。我把互联网看作资讯平台,从这里看不到,就从另外一个渠道获取。不像那些成天使用MSN和做电子商务的。
毛一丁:不少白领人士平时习惯用MSN做工作沟通,现在一下子MSN不能用了,对工作影响很大。我看到一位网友留言说:“没有谷歌、没有雅虎、没有MSN、没有电子邮件,这不再是互联网。”
主持人:中国有上千万MSN用户,MSN中国网站要恢复正常,看来要等到2月。
段永朝:受地震影响,因为国外的MSN不好用,国内的QQ用户一下子多了起来。据腾讯公司统计,QQ的同时在线人数比以前多了几十万人。
翟起滨:一亿多网民访问国外网站的时候,走的是“独木桥”。现在因为地震,“独木桥”一下子变窄了,就出现了大规模的“堵车”。
断网时刻病毒肆虐
主持人:我有几位朋友使用的是国外的诺顿、卡巴斯基等杀毒软件,这几天,他们都不能正常更新病毒库。请问,国际出口受阻为什么会影响到杀毒软件?
毛一丁:杀毒软件需要从服务器下载最新的病毒库,以便识别出新出现的病毒。
段永朝:地震刚发生的那几天,北邮的一位教授给女儿发邮件,一个10兆的邮件足足发了4个多小时。更别说从国外下载病毒库。
毛一丁:自光缆断裂到1月22日止,瑞星全球反病毒监测网已经截获20205个新病毒,也就是说瑞星杀毒软件平均每天要升级近千个新病毒样本。有一种叫做“熊猫烧香”的病毒,由于海底光缆修复受阻,这段时间特别活跃,针对企业网络的攻势很剧烈,甚至出现了企业用户的求助超过个人用户求助的状况。
主持人:难怪在这段时间,谈论一种叫做“熊猫烧香”病毒的人特别多。
毛一丁:根据瑞星客户服务中心的监测,目前使用国外杀毒软件用户的升级仍然有很大困难。与此同时,国内互联网上出现的新病毒数量却有很大增加。而使用我们的杀毒软件,就没有受到这次地震的影响。
段永朝:选用国外杀毒软件的这种风险,在地震发生之前,是谁也没有料想到的。
毛一丁:为了帮助那些没有使用瑞星软件的消费者抵御电脑病毒的侵袭,遏制互联网病毒疫情上升的势头,瑞星公司在已经免费一个月的基础上,增加瑞星杀毒软件的免费期,延长至3月29日,所有个人和企业用户都可以登录我们的网站免费下载使用。
断网折射出信息化依赖
主持人:本来是用来抵御核打击的互联网,为什么会变得如此脆弱?
翟起滨:其实没有想象中的那么脆弱,核打击来了也没有问题。海底光缆不行了,还可以用天上的卫星。
段永朝:在地震发生后,外企和部分外贸企业的反应比较快,我们的记者到广东,发现当地的外贸企业通过租用卫星线路等方式,很快就解决了问题。这种租用其他线路“绕道”的方法,也体现了设计互联网的初衷。
翟起滨:像谷歌,为什么没有受到多大影响?因为它改用卫星了。普通的老百姓不会去租用卫星线路,受影响最大的恰恰就是普通老百姓。需要反思的是,对这样的事故没有预先的准备,预留的网络带宽和出口不足,没有应急预案。这在我国是一个普遍的现象。事先缺乏科学的设计,在干中学,在学中干,不断交学费。就以上网来说,先是用调制解调器,后来改用ISDN,又改用ADSL,现在又说带宽不够了,要用新的。
段永朝:虽然地震是不可抗力,但是,海底光缆故障导致长时间的互联网国际出口受阻,说明我国在这方面的应急能力有待完善。
主持人:我注意到,虽然中国网通公司和中国电信公司在地震发生后不久就公布了消息,但是,在此后近一个月的时间里,相关部门和电信运营商,既没有及时将修复的信息告知,也没有提供替代性的解决方案。
毛一丁:解决问题的人正是网民自己。这次海底光缆出故障,出现了一个有趣的现象,网上出现了大量网民自创的解决方案,例如,通过设置代理服务器,绕道澳大利亚,再从澳大利亚访问北美地区的网站。
段永朝:这种“自创”的流行,一方面说明了公共服务的缺失,另一方面也展示了“虚拟空间”并不“虚”,一个新型的社会正通过互联网形成。海底光缆故障最终成为一次公共事件,与互联网的属性有很大关系。在网上,信息传播速度快,传播面广,可以形成多次传播,很快就可以形成公共事件。面对国际出口中断这样的新问题,相关主管部门和电信运营商应该及时行动起来,体现出自身的社会责任感。
翟起滨:虽然地震是不可抗力,但是,在设计互联网的时候,完全可以考虑到这种因素,事先预留其他的国际出口。狡兔还有“三窟”呢,我们这么多的网民,怎么能走“独木桥”呢?
段永朝:断网体现出的深层次问题,是信息化的依赖性问题。
主持人:国际出口中断,对中国的影响为什么这么大?反过来说,其他国家受到的影响为什么不明显?
段永朝:这说明,在互联网上,人家不依赖于我们,而我们依赖于人家。