2006年8-10月间，中国消费者协会联合上海、浙江、江苏、江西、安徽、福建等地消协组织开展旅游服务消费体察活动。共有403位消费者参与，活动涉及153家旅游公司、138条旅游线路的199个景点。对旅游服务中有关门市服务、住宿就餐、交通、景点、购物、导游、司机服务等方面进行了评价。
评价显示，随着相关部
春节将至，中国消费者协会联合各省市消协，发布2007第一号消费提示，特别提醒消费者“提高防范意识，谨防旅游途中权益受损”。这些提示是――
（一）仔细查验旅游公司的经营资质。消费者在选择旅游服务时，要选择持有当地旅游行政主管部门核准具备经营资质的旅游公司。出境旅游时，要选择持有国家旅游局核准具备出境旅游经营资质的旅游公司，并要求提供目的地接待旅游公司的名称及经营资质。
（二）慎重签订旅游合同及相关文本。消费者在签订旅游合同时，一定要将日程安排、住宿条件、就餐和交通标准、购物次数等内容加以明确，凡遇有歧义或含糊其辞的内容，必要时在合同补充文本中予以说明。
（三）参加“加价”旅游项目须留心。个别旅游公司在旅游项目中对“老人”和“儿童”等消费能力相对较弱的消费者实行加价收费。消费者参加这类旅游时须留心，加价旅游的背后往往是过多的自费项目或购物安排。
（四）防备落入“零接待费”、“负接待费”陷阱。消费者在选择旅游产品时，要事先多渠道了解旅游产品的有关信息，要尽量选择经营规范、信誉较好的旅游公司，通过正规渠道了解各线路的正常价格，不要盲目追求低价旅游，避免落入“零接待费”、“负接待费”陷阱。
（五）旅游购物要主动索要有效票证。消费者在旅游购物中，尤其是选购贵重物品时要理智、谨慎，要主动索要有效的购物凭证。在香港购物时，还要尽量选择贴有“优”或“正”字标志的商家，确保明码标价，正版正货。
（六）发现旅游服务问题要及时反映。消费者在旅游过程中一旦发现问题，要立即与出发地或接待地旅游公司联系，也可向当地旅游质监所、工商部门、消费者协会投诉。如出现强迫交易、敲诈勒索等情况，还应及时向公安部门举报。
