本报北京4月18日电(记者胡其峰)卫生部副部长陈啸宏在日前举行的全国社会治安综合治理会议上表示,卫生部已会同中央综治办、公安部等七部门成立了全国创建平安医院活动协调小组及办公室,负责对各地创建“平安医院”活动的检查和指导,推动各地建立协调机构。目前,福建、浙江、江苏等省已经率先启动了
据介绍,近年来,我国一些地方医疗纠纷增多,扰乱医疗秩序、伤害医务人员的事件呈上升趋势,严重影响了医患之间应有的信任和理解。不少医务人员缺乏安全感,不敢采用风险较大的医疗救治技术。“平安医院”创建活动将把着力点放在建立减少和有效化解医疗纠纷机制,保障医患双方合法权益,严厉打击危害医务人员、患者人身财产安全和破坏医疗秩序的行为等方面。
“坚持依靠医务人员,依靠人民群众,以医患双方满意为目标,改善医患关系、提供满意服务,将贯穿创建‘平安医院’活动的始终。”陈啸宏表示,卫生系统将完善医院安全防范体系,严厉打击“号贩子”和“医闹”,有效制止严重扰乱医疗秩序的行为。
陈啸宏提出,要完善医院重大突发事件应急处置机制,提高医务人员应急处置能力,杜绝各类责任事故的发生。要建立健全内部安全管理制度,规范管理毒麻药品、放射源以及各类危险化学品。同时,卫生部门还要教育医护人员牢固树立全心全意为患者服务的思想,改善医疗服务态度,探索建立医患沟通平台和矛盾纠纷调处机制,妥善处理并积极化解医疗纠纷,提高群众对医院医疗服务的综合满意率。
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