本报北京9月7日电国家工商行政管理总局、国家邮政局今天在京联合召开电视电话会议，部署全国快递服务“规范服务、促进发展”工作。
会议透露，即日起开展的“规范服务、促进发展”工作，主要是对未纳入2007年上半年快递统计范围、未经工商部门注册登记的企业进行调查清理；调查消费者反
映的快件延误、丢失、损毁等重大突出事件；实地测试快递企业服务情况，开展快递服务质量满意度调查。在此基础上，对快递企业开展分类管理。调查清理工作在全国范围内展开，主要是摸清快递企业工商登记、超经营范围、侵害消费者权益、以及执行禁限寄规定和验视制度等方面的情况。实地测试在北京、辽宁、山东、江苏、江西、河南、湖南、云南、陕西、甘肃等10个试点省市展开；确定的10个接受评估的试点快递企业是：邮政EMS、民航快递、申通、顺丰、宅急送、圆通、全一、天天、韵达、汇通。此项工作将持续一年左右。
