在上海市长宁区虹储居民区，几乎无人不识朱国萍。在大伙儿眼里，这位居民区的党总支书记，是最让人信得过的邻家阿姐，有什么事都可以找她解决。虹
了解是为居民排忧解难的前提。居民小赵离婚后又遇下岗，独自带着女儿，生活遇到困难。朱国萍上门家访后，协调安排她到公用电话亭工作，同时发动在职党员与她结对帮困，介绍热心居民进行资助，改善了她们母女的生活状况。这些年，朱国萍带着居民区党总支的一班人，为许多小赵这样的居民解决了实际困难。
“把实事做实，把实事办好”是朱国萍和虹储居委会追求的目标。虹储小区建于上世纪70年代末，自来水管、煤气管、空调排水管等基础设施老化，居民称为进水、排水、滴水和煤气“三水一气”问题。在朱国萍的带领下，党总支想方设法筹集了200余万元改造经费，没用居民一分钱，解决了“三水一气”问题。如今，在绿树成荫，鸟语花香的小区路上，竖着一块居民自发筹建的“感恩石”，上面镌刻着居民们内心的感激――“以此感谢居民区党组织和居委会一心一意为民办事”。
住在虹储小区的退休教师石光每周都会到95岁的陈葆葭老人家里陪他聊天，做做家务。临走时，老人会在石光的一个红色小本上签名。这个本子就是朱国萍发明的服务时间储蓄卡，存在虹储小区特有的“时间银行”里。为别人服务储蓄“时间”，需要别人服务时可以支取“时间”。从党员带头到近千人参与，于是，社区里一派和谐：孤寡老人有人陪，下岗职工有人帮，小孩有人帮助辅导，家务有人帮忙做……朱国萍说：“互相服务不仅是各取所需互利互惠，更是增进了邻里间的感情。”
朱国萍的这些很有创意的“点子”让人叹服，而朱国萍告诉记者，这些点子来自于居民最切实的需求。每年，朱国萍都会在虹储小区社区报《虹储知音》上征集“金点子”。小区养狗，废电池的处理，广告传单等问题就在集思广益中悄然解决了。在这些“金点子”的征集和实施过程中，朱国萍付出的心血，居民们最清楚。看到朱国萍忙得顾不上自己，他们心疼地说：“我们不担心朱国萍不为我们办事，我们只担心她再也不能为我们办事。”
