张云泉被评为道德楷模的时候,很多泰州的老百姓都说:“这是他应得的。”
在江苏省泰州市信访局工作二十余载,张云泉凭着对党的忠诚信念和对人民群众服务的一腔热心,竖起了道德的丰碑。
张云泉出身很苦,小时候没念过一天书,十岁之前没穿过一件像样的衣服,夏天光膀子,冬天就用麻袋布保暖。这样的经历使
张云泉跟信访群众保证:“凡是老百姓向我反映的特殊困难和疾苦,我都尽自己最大的努力去帮助他们排忧解难,这是我的责任。群众反映的问题,哪怕只有百分之一是有道理的,我也要用百分之百的努力去解决。”
有一年夏天,泰州连续几天暴风骤雨,掀翻了一对年近花甲的盲人夫妇住的简易棚子,老两口无奈摸进一个桥洞凑合了一晚。次日,冻得浑身发抖的盲人夫妇找到了相关负责人,希望能够找个临时住所,可是该负责人却谎称自己不在。眼看河水大涨,有好心的群众怕盲人夫妇出意外,就把他们带到张云泉的办公室。问清楚原委,张云泉二话没说,直接打电话给这个负责人,谁知这个人打起了官腔:“这个问题嘛,要按程序办,先由本人打报告,然后由居委会、办事处复查,再由主管部门报批……”一听这话,张云泉火冒三丈:“我和你闭着眼睛从家里走到办公室试试!走不了多远,就要被汽车撞死!现在是9点钟,如果到下午3点他们还呆在桥洞里,我就用斧头劈开你的空房给他们住进去!”结果,不到中午,这对盲人夫妇就得到了妥善安置。
“事后,有人说我是军阀作风,说就说,为了群众,我不怕得罪人。”张云泉告诉记者,“第二天,我带着我们单位的同事到河边去,发现那个桥洞已经被淹了,当时真有些后怕,如果没有及时解决,这可是要出人命的啊。”
还有一次,一位农民工在工作的时候不幸意外死亡,由于领导处理不很妥当,导致死者家属和乡亲不满,除夕夜把死者的尸体抬到了厂里的会客室。接到消息,正在医院打点滴的张云泉把针头一拔就赶赴现场,当场作了保证:“这件事情,我保证政府会妥善处理,请大家相信党,相信政府。我希望以我来为一个分界,请我们的党员同志起好带头作用,安抚你们的亲戚。”群情被安抚之后,问题又来了,所有在场者都忌讳在除夕夜抬尸体。“那我只好带头了,”张云泉说,“我是党员,又是军人出身,没那么多忌讳。”就这样,给死者行了礼之后,张云泉和另外一位党员把死者的尸体抬离了厂区,交给其家人安置。
这样的事情对于张云泉来说,简直就是家常便饭,工作的原因使他受了很多伤,但也为党赢得了许多赞誉。有一个上访群众说:“我不知道怎么报答张局长,他总说自己是党培养出来的,我们要感谢党培养出了这么好的干部。”
如今,张云泉依然工作在信访第一线:“不管有多少荣誉,我还是我,我是信访工作中的一个老党员,是一个老兵,我做事只求对得起党,对得起群众,问心无愧。以后我还是要一身正气,两袖清风,继续为信访工作、为信访群众服务。”