林碧烽在《高校图书馆员职业倦怠的应对》（《教育评论》2007年8月）一文中指出：随着数字图书馆时代的到来，高校图书馆员作用的发挥正陷入矛盾之中。美国图书馆学界认为，图书馆馆员在图书馆服务所发挥的作用中占据了75％的比例。但是，在传统图书馆向数字图书馆的转型时期，高校图书馆员的职业倦怠问题也随之加剧
：数字图书馆加快了工作节奏，但高速度的业务处理程序使馆员长时间反复重复着固定的程序，无法体会到传统图书馆下的工作多样化带来的成就感和新鲜感，易感受到工作的单调和枯燥。数字化技术的引入，要求馆员调整原有的职业角色，尤其要从传统图书馆的中心位置转换到边缘角色（即以用户为中心），给馆员带来了心理上的不确定性和紧张感，挑战了馆员的自我价值。部分馆员因转换角色的困难造成角色上的冲突，出现失落、抑郁心态，加重了情感耗竭程度。因此，高校图书馆管理层要结合馆员职业倦怠的特点、规律，从社会、组织、个体三方面加强研究，消除馆员倦怠，提升馆员工作积极性和图书馆的服务效能。
