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大道自然

2007-11-05 来源:光明日报  我有话说
大道自然

《我和老总真的没关系》是一本有趣而轻松的书。书名起得有点傻,内容却聪明得“一塌糊涂”。

书内收集的几十篇小文章,是并不多见的职场笔记。我们不必完全把它当真,但它的纪实性又是显而易见的。在诸多职位中,女秘书的确是一个容易让人想入非非的角色。她和老总究竟是怎样一种关系,如何相处,如何

工作,许多人都有窥探的欲望。读完这本书,可能会让一些人失望了,但更多的读者会感受到一股清新之风,并会从中受益。特别对那些在职场苦苦挣扎、茫然不得要领的人,《我和老总真的没关系》几可成为一本教科书。

首先,我们随处可见的,是作者的聪明和领悟能力,看到她对自己职务的准确理解和把握,有了这个前提,很多事就知道该怎么做了。在《我的点菜史》、《堪舆学》、《三合一》、《因为老总的虚荣》、《好男人骆总》、《友谊聚会》等作品中,我们看到了得体和分寸。比如点菜是秘书几乎每天都要做的事,这是一件小事,却大有学问,谁请客,客人是谁,什么场合,什么身份,什么价位,都是有讲究的。这事看起来有点俗,但每天客来人往,对一个企业秘书来说,却是必修之课,弄得不好会造成尴尬和不快,甚至会影响一笔生意。作者二二驾驭这种场合的能力,已是炉火纯青。在《堪舆学》里,说到老板请个香港的风水先生,到公司东看看西看看,一副煞有介事的样子。作者看了好笑,大不以为然。但看到老总一副恭敬和虔诚的模样,就忍住了不吱声,还乐颠颠地忙前忙后。说到底,办公桌放在哪里又有什么关系,何必败老板的兴?在这里,你感到老板是个小孩,而女秘书是个大人。

作者到底是个年轻的女子,她并不想掩饰自己的天性,爱美、爱和小姐妹聊天,也会嫉妒比她收入高的部门头头,会坏坏地看人斗嘴,或恶作剧般地揣测一车人的心思,还会为得到一把好玩的椅子而高兴椅子主人的辞职。这类作品占了不少篇幅,从中可以看到女秘书的真性情和一副调皮捣蛋的模样,让你忍不住发笑。

但当好一个称职的秘书,仅靠上面这些是不够的。在这本书里,我们感受最强烈的,还是“忠诚”二字。这个忠诚不是忠诚于老总或者哪一级领导,而是对岗位的忠诚和良好的职业道德。作者在许多文章里谈到追债、谈判、规章管理,甚至还谈到“培训老总”,让人赞叹这个从小秘成长为“老秘”的人真是了得。公司的利益和荣誉,是她一切行为的出发点,就连新来的老总,因为不熟悉业务和情况,也得老老实实接受她的指点和调教。这样的秘书,没有哪个老总会不喜欢,她根本不需要和老总有什么别的关系。因为任何一个公司和老总,最终要的是公司利益,职场毕竟不是游戏之地。在10年的时间里,公司老总换了一个又一个,她却忠实地守在自己的岗位上,和企业同欢喜,共忧患,这种定力是非常值得称道的。社会上常见一些年轻人,喜欢跳槽,频繁更换工作,一是因为今天的社会有了这种可能,二是认为自己有本钱,比如年轻漂亮学历高。我并不一概反对跳槽,但必须明白,没有哪一家单位会喜欢和重用一个老是东张西望的人。

作者二二对此有清醒的认识,她学会了喜欢自己的秘书工作。其实秘书确是很能锻炼人的职业,它需要精通业务,需要大局观,也需要小局观,需要了解人和理解人,需要很好的语言表达能力和文字水平,需要上下左右的沟通能力,需要忍受误解和委屈。我们经常可以看到,一个好的秘书,水平常在领导之上,已到大道自然的境界,他们需要的仅仅是机会。

□赵本夫

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