最近,兄弟(中国)商业有限公司董事长成田正人见中国的记者时,总喜欢强调一下他的企业理念:“在中国诞生,伴中国成长”。初听这句话的记者总不免要愣一下――2005年设立的兄弟(中国)商业有限公司固然可以说是刚刚“诞生”,可大多数人一听到“兄弟”二字首先想到的只会是日本兄弟集团,而兄弟集团可是一家1908年成立、迄
清瘦而精力充沛的成田正人是兄弟(中国)商业有限公司董事长,他当然能比其他人更深刻地把握“诞生”一语的微妙双关含义。
不求“变”无以延百年
把成田正人派到上海成立兄弟(中国)商业有限公司,最重要的目标,是把中国由兄弟集团的全球最重要的生产基地变成全球最重要的销售市场。在兄弟集团董事长安井义博的全球布局中,这意味着企业的又一次“变”。
“变”对兄弟集团是有特殊重要的含义的。兄弟集团之所以能历经百年沧桑而生生不息,按安井义博的理解,秘诀就在于不断地求“变”。
一百年前的1908年,日本兄弟集团的前身只是一家由兄弟数人惨淡维持的缝纫机修理门店,二战后,公司已经成长为国际上最重要的缝纫机厂家。但随着日本国内生产缝纫机的利润越来越薄,兄弟公司第一次重大的“变”出现:他们将英文电子打字机作为公司新的主营产品。在1984年洛杉矶奥运会上,“brother(英文‘兄弟’)”声名大震,兄弟公司一跃而成国际上生产打字机的著名厂家。其后日元猛烈升值,兄弟公司以缝纫机和打字机为主的产品出口收益严重恶化。新任集团总裁安井义博毅然决定进入当时竞争已十分激烈的传真机领域,在当时国际市场传真机价格均在800美元的背景下,开发出售价399美元的产品。目前“brother”已是美国、欧洲市场占有率最高的传真机品牌。
兄弟公司丝毫没有自满于已有的业界地位,随后又很快开始求“变”。注意到上世纪九十年代兴起的全球“办公革命”新动向之后,它将兼有扫描、打印、复印乃至传真、电话等多功能为一体的新型办公设备作为新的主营产品。目前兄弟集团已发展成以现代化办公设备为主业、产品遍销世界各地的跨国公司,“brother”品牌旗下的家用缝纫机、工业缝纫机、传真机、打印机、多功能一体机等各种产品都在全球范围内首屈一指。中国战略,就是其最新一轮求“变”的内容。
通过中国求“新生”
“上世纪九十年代兄弟集团将中国作为生产基地,但现在我们注重在中国的销售。”兄弟(中国)商业有限公司董事长成田正人直言不讳。
2005年,兄弟集团成立兄弟(中国)商业有限公司,次年即“收编”了兄弟集团的北京办事处、上海办事处,在挑选经销商、决定主攻地区、建设销售网络、统一企业品牌等各方面大力整合。与此同时,集团把中国市场单列出来,与原来的美洲、欧洲、亚太、日本这四大“极”并列,成为平级的“第五极”,以充分显示对中国市场的重视。
兄弟集团对中国市场采取了全面的“迎合”,设计面向中国的产品时完全以中国市场需求为中心。成田正人承认,这样做在一开始是很艰难的,但为了在中国建立畅通的销售渠道,他还是咬牙挺过来了。近三年时间过去了,渠道建设已见成功,如今“brother”牌的产品不仅出现在北京、上海和各省会城市,甚至进入了许多中小城市,销售势头旺盛。
兄弟集团董事长安井义博一直将“3C”,即Change(变化)、Chance(商机)、Choice(选择)作为全集团的理念。在一百年间,兄弟集团的每一次重要转折,都有赖于一次机警而审慎的“Change”,每一次“Change”都迎来了企业的一次新生。正在中国发生的这一轮“Change”想必会为它带来再一次新生。
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