9月26日,记者看到,在北京乐天玛特超市奶产品销售区域醒目地贴着伊利对顾客的承诺书:含有三聚氰胺的产品已被全部召回,对消费者提供无条件退货服务;蒙牛也贴出公告称,北京超市销售的常温蒙牛牛奶没有国家公布的被污染产品,请消费者放心饮用。目前,蒙牛、伊利等奶制品商家都在北京各大超市贴出公告,承诺目前所售产品已通过检验,市民可放心饮用。此外,从9月24日开始,北京已率先在合格乳制品包装上加贴合格标识,9月18日前生产的经三聚氰胺专项抽检合格的奶制品将全部加贴标识后投放市场,消费者选购时认准该标识即可买到放心合格的乳制品。“前段时间,奶粉事件确实给家人带来一些恐慌,不敢购买奶制品,但现在超市明确公示合格奶制品后,又可以购买合格奶制品了。”前来购买牛奶的张先生对记者说。
在河北石家庄,大中型商场超市连锁店也联合做出承诺,要严控进货关,所有奶制品从整顿规范合格的奶制品生产企业进货,严格检验产品合格证书,并实现全程追溯;严堵不合格奶制品,一旦发现,立即全部下架。设立奶制品退货窗口,按原销售价格退货;确保市场供应,积极组织货源,扩大采购,妥善安排调运;对未检出三聚氰胺的奶制品,开辟销售专区、专柜,不随意涨价。在新疆,自治区质量技术监督局已向新疆70家获证乳制品生产企业派出140多名现场监管员,这些监管员从企业的原材料把关检验,到生产的各个环节进行全程监管,并对所有新出厂的乳制品实行批批检验。在上海,质量技术监督部门将坚持对全市乳制品企业的所有原料和成品实施批批检测,从24日起,相关检测结果还将每天通过包括媒体在内的多种渠道向社会公布。
三鹿婴幼儿奶粉事件发生后,在中国乳制品工业协会和中国连锁经营协会的倡导下,全国109家奶制品生产企业和207家流通企业23日联合发布“中国奶制品产销企业质量诚信宣言”,承诺将进一步加强奶制品供应链安全管理,做好产销衔接,建立快速通道,减少中间环节,共享产销信息,不断完善长效机制,共同保障消费者的切身利益和生命安全。
记者今天从国家工商总局了解到,国家工商总局日前发出紧急通知,要求各地工商机关对市场上含三聚氰胺的婴幼儿配方奶粉和液态奶,立即责令经营者停止销售、下架退市。据工商总局有关负责人介绍,通知发出后,各地工商机关积极开展市场清查和不合格奶制品下架退市工作,积极协调销售者认真负责地为消费者退款,并畅通工商系统12315网络,及时受理和处理消费者的申诉和举报。
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