在全球金融危机中,在华外资企业的业绩表现如何,受到什么影响或采取了什么措施来减少负面影响等等,无疑是人们最感兴趣的问题。2009年,欧莱雅在中国大陆成功实现了81.8亿元人民币的销售收入,较上年同比增长了17.6%。
在欧莱雅业绩迅速增长的背后,很多人都想了解我们对开拓中国市场的信心,在欧莱雅的销售版图里,中国究竟占什么样的位置?其实,从欧莱雅集团CEO安巩先生全年的日程表上,人们不难找到答案。他每年都要安排来中国,拜访合作伙伴,到销售网点了解情况,不断加深对中国的发展状况和中国人生活的了解。
我可以很自豪地说:中国是欧莱雅集团最具战略意义的新兴市场之一,我们已在这片土地上保持了连续9年的两位数增长,截至2009年末,我们的销售收入比9年前增长了近14倍!中国市场也成为欧莱雅在全球的第五大市场和亚太区的第一大市场。这些振奋人心的数字得益于欧莱雅一贯的创新新品,更得益于我们 25000名中国员工、各地合作伙伴,以及在华经营的18个品牌的忠诚消费者。
十几年前我们在中国起步时,就先在苏州建立了第一家工厂。经过扩大规模,苏州工厂面积已从1.6万平方米扩大到3.2万平方米,也成为我们全球的标杆工厂之一。目前我们在国内运营3家工厂(分别在江苏苏州、上海和湖北宜昌)、1家研发中心和1个亚洲管理发展中心,是为数不多的同时拥有研发基地、生产基地和管理发展培训中心的跨国公司之一。
未来,我们也将进一步加大对中国市场的投资力度。当然,在中国我们的投资也包括对员工的投资。寻找合适的人才,为他们提供培训,在欧莱雅成就梦想,在我们看来,这是比有形投资更重要的投资。
从1996年年底进入中国市场至今,短短十几年间,我们收获良多。很感谢中国人民对我们的肯定,尤其是企业社会责任方面的奖项。这些荣誉代表了欧莱雅的昨天,更是对我们未来行动的一种鼓励。我们发起和支持的公益活动,比如：在2009年集团百年庆典时建立的大学生创业就业基金;已成功举办6届的中国青年女科学家奖;汶川地震、玉树地震这些灾难到来时的捐款捐物；大学生校园义卖助学活动；艾滋孤儿关爱行动。这些都源于我们对市场和中国的回报,这是集团的要求,也是我们发自内心的行动。
欧莱雅已走过百年,在我们的商业模式里,追求多样化的美和可持续性发展是一个长期目标,在我们内心,我们希望无论商业行为还是履行企业公民责任的举动,都能让大家感受到欧莱雅不仅仅是一家化妆品企业。在我们百年历史里,在企业运作的各环节里,可持续性发展是我们评价成功的最终标准。
2010年是欧莱雅第二个百年的开始,也是充满挑战和希望的一年,我们雄心更大、目标更高,将继续寻求商业和企业责任的双重成功!
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