她就是沈阳军区第211医院院长贾丹兵,战士们都亲切地尊称她为“将军妈妈”。
姓军本色
从战
“××医生转业了!”当类似消息出现在211医院时,都会成为上下议论的焦点。
某部一名新兵与接诊人员发生争执,被“晾”了一个多小时都没看上病。这件事让性格爽直但很少发火的女将军愤怒了:“谁在为兵服务上砸了医院的牌子,医院就砸谁的饭碗!”
“在211医院工作,最硬的关系是组织,最大的面子是敬业,最快的进步是工作,最好的礼物是成绩,最重的评价是满意!”虽然过去了很多年,但每次谈及此事,医院的医护人员仍然记忆犹新。
在贾丹兵的主导下,医院成立为兵服务办公室,制订了“为兵服务信息反馈卡”、“为兵服务10项规定”、“为兵服务20条细则”;细化出台了“首诊负责制”、“三级检诊”、“专科专治”等为兵服务举措。
满意度里看服务,服务之中显真情。渐渐地,再来211医院就诊的官兵都惊喜地感受到,无论是看病、用药、住院,只要是军人,处处都是“绿色通道”。
为兵情怀
送人玫瑰,手留余香。对前来就诊的官兵,贾丹兵就像母亲对孩子一般,心细如发,不惜代价。
空军某部士官小侯,因某型流感合并重症肺炎导致多脏器衰竭,来医院就诊时,已经连续10天间断性呕吐,且越来越重。
“用最好的药,上最先进的设备!”贾丹兵先后6次组织全军远程会诊,请军地著名专家为小侯的生命“护航”……
抢救、抢救、再抢救。短短78天,小侯治疗费用就投入37.8万元!已返回工作岗位的小侯深情地说:“多亏了一位像妈妈一样的女将军悉心关怀。”
有人问贾丹兵:“为啥救治普通一兵也能如此出手大方?”贾丹兵没作直接回答,而是意味深长地讲道:“如果我们院领导爱医生,医生就会去爱官兵,官兵就会把这种爱,转化到戍边卫国的各个角落!”
反复品味贾丹兵的“爱的循环理念”,许多人若有所悟。
乐于挑战
对于战场救护而言,时间就是生命。贾丹兵提出在车上进行“动中手术”，想法一经提出,立即引起质疑。顶着压力,经过无数次的试验,贾丹兵和医疗队员积累了大量的可行性数据和实战经验。
2008年8月,贾丹兵信心满怀地把军区首长和考核组请上了手术车。
颠簸摇摆的野战手术车上,训练有素的军医和护士们,有条不紊地进行术前准备工作,消毒、铺无菌单、穿手术衣……
主刀医生熟练地把手术切口固定器放在需要切口的患部,切开筋膜、剥离肌肉组织、清除断端的血肿,牵拉、手法复位;固定、双氧水、碘伏、抗生素盐水冲洗缝合……
35分钟后,手术完美结束。“麻醉清醒,生命体征平稳!”车内一片欢腾,掌声如潮。
面对赞扬,贾丹兵却说,“多大成绩都只能代表过去,从今天开始就要归零了。必须定期给自己的内心清零,才能不断提升为兵服务的质量！”
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