编者按
“做文明有礼的中国人”是一个具有重大意义的崭新课题,不仅需要全社会的共同关注和努力,更迫切需要全体公民的积极参与。8月8日,在上海世博会迎来开园一百天之际,由中央文明办、全国总工会、共青团中央、全国妇联与本报联合
组织开展的“文明观世博、热情迎亚运、和谐迎国庆――做文明有礼的中国人”网上签名寄语活动正式拉开帷幕。
一句句话语饱含深情,一个个签名镌刻文明,大家用手中的笔和镜头见证文明行为和感人瞬间。从今天起,本报特别推出系列报道“做文明有礼的中国人――观察篇”,同时在光明网、光明手机报开相关专栏。本报记者将与您同行,在言谈举止、公共场合、邻里相处、行路驾车、旅游观光、网上交流等方面进行全方位扫描,捕捉身边凡人琐事的动人画面,记录有悖于文明有礼的不和谐音符。
公共场所不文明言行曝光
在济南市泉城广场附近的一个公交站点,两个年轻女子边等车边吃话梅,随口将核吐在地上。环卫工人上前劝说了几句,一个女子说:“不丢垃圾你干什么啊!”
一位署名“金华公民”的学生在来信中写道:“我的妈妈,人长得很漂亮,但是我觉得她的很多行为不符合她的外表。一是随地吐痰,二是不分场合高声讲话。我提醒她时,她还数落我‘你读书要是这么讲究就好喽,这种事情这么注意,有什么用啊?’”
快速行进的汽车上,司机突然发现前方有个男青年正在跨越马路的隔离栏。这是记者在一条大街上见到的危险景象。
一条又一条宠物狗,随着主人摇着尾巴跑进城市的街心花园,而入口处的牌子上赫然写着“禁止带狗入内!”……
这样的言行,真丑陋!
不文明言行被“评选”
记者在采访中了解到,许多地方动员群众广泛投票,“评选”公共场所不文明行为。浙江金华市向市民公开征集“我最厌恶的不文明行为”,从近两万份选票中筛选出25种市民反映强烈的不文明行为。然后邀请市民票选“十大不文明行为”,发起对身边不文明行为的大讨论。
安徽淮南市经过3个月的问卷调查和网上征集,7月也公布了“十大不文明行为”。《四川日报》与四川在线联合开展“四川十大不文明行为”评选活动,位列前十位的不文明行为分别是:乱扔垃圾、乱吐口痰、乱穿公路闯红灯、出口成脏、公共场所吸烟、乱贴乱画、车辆乱停、损坏公物、噪音扰民和不排队。
昆明从今年8月5日起,公示40多种不文明或违法行为,对发生在14个县市区的不文明行为进行高频率、全方位的曝光。曝光内容包括不文明行为、交通违章、私搭乱建、违法排污、破坏生态等。
群众认为“不文明行为”包括:乱扔果皮、纸屑,乱倒垃圾,乱丢烟头;乱贴乱画,乱发小广告;随地吐痰,随处吐口香糖;上公交车不自觉排队、推搡拥挤;在公交车上抢座,不礼让老幼、孕妇,让座不谢;在禁烟区吸烟;高声喧哗,说脏话、粗话;醉酒闹事;损坏市政公共设施;踩踏、破坏绿化带;高空掷物;向车窗外乱扔果皮、垃圾、杂物;在公园或街头长凳、石阶上睡觉;宠物扰人或任由宠物随处大小便;随处晾晒衣物影响市容;乱摆摊点、占道经营;街道社区、单位院落、经营场所环境卫生脏乱差;在阳台、楼道乱堆杂物。
“请捡起你乱扔的纸巾”
公共场所中常见的不文明陋习,虽然是少数人的问题,但让百姓普遍不满。于是各地都有群众自发地上街义务监督。各地正在行动起来,从整治社会环境和社会风气着手,用各种手段来摒除公共场所中的陋习。
“小姑娘,请把你丢在地上的纸巾捡起来!”
“这位先生,请不要横穿马路……”近来,活跃在贵阳市内凤栖、凤凰两个社区的“不文明行为老婆婆劝导队”,对一些不文明行为进行“柔性”劝导。
今年77岁高龄的朱国芳,曾是太慈桥小学的退休教师,1990年退休后在社区任书记又工作了14年。在得知社区组建“不文明行为老婆婆劝导队”的消息后,她首个报了名。“一次,我看到一个骑脚踏车的小男孩乱扔垃圾,硬是追着男孩跑了300多米,最后男孩在我的说服教育下,回头捡起了垃圾,并由衷地说出‘婆婆,我错了……’”朱国芳说,也许是我们花白头发、一大把年纪,所以一般行人都比较“给面子”,也比较听劝诫。
今年7月8日,山东胶南市成立了文明巡访团,在社区、工厂、学校、机关、大街小巷、公园、车站交通路口等进行巡访,热心劝阻不文明行为,带动人们营造文明舒适的城市环境。
这一个月里,他们集中巡查了街道10条、巷道18条、小区24个、沿街商铺、店面30余家、公园2处,纠正行人车辆闯红灯20多次、劝导乱停放、乱吊挂、乱堆占、乱吐痰等影响城市容貌的不文明行为50多起。
在四川筠连县的城区,市民发现,近段时间以来,经过“文明劝导宣传队”耐心细致的劝导,街面干净了,行人闯红灯的现象没了,城市“牛皮癣”少了,车辆乱停乱放和违规占道现象少了,流动摊点也不见了踪影,整个城区容貌焕然一新。特别是,街道一干净、一整齐,谁都不愿意破坏这么好的环境了。
上海世博会每天接待宾客几十万,有的国家馆要排上几个小时的队才能参观,但是参观者秩序井然、相互关心,显示了国人良好的文明形象。
(漫画由张译丹绘制)
点评：
市民文明素质的养成既要靠教育和自律,更要靠制度的约束和惩戒,对乱丢垃圾等公共场所不文明言行,志愿者不可能24小时一眼不眨地去盯着。要建立完备的制度体系,让不文明行为受到足够有力的惩罚。
――山东大学社会学系教授王忠武
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