对于上海金融业而言，翻开新一年日历有着不同寻常的含义。随着《外资金融机构管理条例》从2月1日起正式施行，中国入世的开放承诺真正从书面文件变为具体操作。如何直面竞争，在挑战中实现自身竞争力的提高，这是中资银行必须求解的课题。
按照《条例》，外资金融机构在华提供外汇服务不再有服务对象限制。对此，中国银行上海分行的有关人士透露应策：加紧改造业务系统和优化业务流程，增强发展后劲；改革内部经营管理体制，尤其是对客户的服务机制；收缩战线，调整客户定位，针对细分市场投入资源，等等。人民银行上海分行则从监管者的角度出发，敦促商业银行增加外汇贷款，同时将引导商业银行放宽外汇信贷范围，并着手研究建立国内的外汇同业拆借市场。
目前，从新增额看，以个人为对象的贷款已占到贷款总量的四成。工商银行上海分行表示，2002年个人金融将以个人理财服务为核心，大力推进网点品牌建设战略，建设该市首家真正意义上的特大金融百货超市，引入有品牌实力的车商、证券商、保险商，为客户提供全程一站式综合金融服务。尽管大量不良资产存量已移交给资产管理公司，但如何保证不产生新的增量，依旧是商业银行关注的核心。人民银行上海分行的新年对策是，指导商业银行编制资金营运计划，积极培育和选择客户，建立贷款责任制和激励机制，切实提高信贷质量。微观来看，市工行的策略则是打好减损和增效两张牌。风险管理上，从建立科学的考核体系入手，试行分类考核法；开拓创新处置不良贷款的新途径；严密关注上市公司贷款风险，积极利用企业重组，把握化解不良资产贷款的有利时机。
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