阿强去年大学毕业后分配到银行工作，他性格比较孤僻，虽然平时对人很有礼貌，但却有不少同事说他冷冰冰的，一身傲气。为此，阿强感到十分苦恼，他很想改变自己的性格，尽量与同事相处好，纠正人们对他的看法。但令他困惑的是，不知究竟怎样做才能让自己显得平易近人。
其实，阿强的情况在生活中并不少见，个人性格和生活阅历等原因，使得不少年轻人陷入这种困惑之中。不过，眼下也有不少涉世不久的年轻人喜欢把自己“封闭”起来，不愿让别人了解真实的自己，却苛求别人能够理解自己；不太在乎自身的素质与品质，却格外在乎别人对自己的评价；习惯于“一般化”、“冷冰冰”地待人，却指望别人“特殊化”、“热乎乎”地对己。其实，一个人如果不能从心底里去喜欢和关心他人，又怎么能要求别人来真心地关爱自己呢？在人与人之间，尊重是相互的，爱也是相互的。
那么，如何建立良好的人际关系呢？一般来说，一个正直诚恳、友善热情、谦虚助人、同情心强的人比较容易让人接受，容易得到他人的肯定。而羞怯自卑、傲慢自大、喜欢嫉妒、心胸狭窄且怀有报复心理的人，则常常被外界否定。
在日常生活中，人际关系有各种类型，比如有政治关系、经济关系等结构关系；有祖孙关系、父子关系等血缘关系；有邻里关系、乡亲关系等地缘关系；还有师生关系、干群关系等业缘关系……要想顺利建立发展各方面的人际关系，那就得先提高自己的修养和遵循一定的原则。
人际交往的首要原则应该是相对平等和相互独立的，这种平等需求的满足才是人与人友好交往的基础。我们要想给人以平易近人的印象，那么在与人交往时一定要真诚坦率，更要遵守诺言，言而必信；还应做到的是严于律己和宽以待人。不过，对人宽宏大量并不是无原则的迎合迁就和懦弱的忍耐让步，而是以自信为基础做出必要的谦让。人在交往中不能光顾着索取，还应同时有付出。
每个人都希望得到别人的尊重和关心，可这种需求的满足必须是相互的。你若是希望得到父母的爱、异性的爱或同事的爱，你也应该对他们报以同样的爱和理解。这种精神上的互尊、互慰、互助、互利是最能产生吸引力的。另外，一个人的人生观与价值观及个性的独特魅力，也会有助于增进人际关系。请记住：真诚是友好交往的前提，心诚友自来。
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