据中国消费者协会统计，仅2000年，全国由于家庭用电隐患造成的触电死亡人数就达800多人，其中许多事故是由于他人的疏忽和操作不慎造成的，而市场上的相关产品一般是具有漏电保护、出水断电等安全性能的热水器，无法克服类似自来水管带电、地线带电的问题。如果说一味靠产品漏电保护器、封闭外壳等“城墙”的安全护卫，而不去铸造整个系统安全的堡垒，那么消费者随时都有可能被外部环境所诱发的隐患所威胁。
据悉，目前许多产品已经关注这一问题，以人们最关心的热水器来说，近日出现了“防电墙”热水器，此技术是海尔科技人员经过多年研制开发出的热水器用电安全技术，已经申请了国家专利。国际电工委规定50V为接触电压极限值，即安全电压，我国的有关规定将36V定为安全电压，12V为绝对安全电压，也就是说，只要与人体接触的部位电压低于12V，尽管人体可能有感觉，但绝对不会对人体产生伤害。“防电墙”技术的优点是即使热水器内部直接通220V的电压，在正常家庭环境下，也能使出水管处的电压低于安全电压，专家形象地比喻“比打电话都安全”。
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