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国货“绿色营销”争市场

2002-11-01 来源:生活时报 晓风 我有话说

众所周知,生态环境恶化、资源衰竭已成为21世纪威胁人类生存、阻碍经济发展的难题,因此,步入新世纪以来,保护环境,营造绿色空间成为人类的迫切需求。于是,在经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、大市场营销观念之后,一种全新的营销观念——“绿色营销”的热风席卷而来,掀起了国内市场的层层浪花,绿色消费兴起。一个全新的时代——“绿色营销”时代来临。

这种营销观念正被更多的企业接受,现如今,获绿色产品称号的海信彩电,荣获“中国环境标志”奖的海尔微波炉、各种“绿色环保”的织物、用品……各色的绿色产品出现在消费者面前,商家便忙不迭地生产“绿色环保”产品,似乎这就是符合“绿色营销”观念,果真如此吗?

“绿色营销”靠什么支撑

不久前首信针对手机市场提出一个新观念,引起了众多业内人士的关注:所谓“绿色”是泛指保护地球生态环境的活动、行为、计划、思想和观念等,而“绿色营销”则是以人类社会可持续发展为宗旨的新的营销观念,需要一个强大的“绿色管理”体系来支撑。

如今,无论是CDMA,还是绿色无辐射手机、环保手机的出现,无疑都证明了手机厂商正在由技术之争、品牌之争、品质之争,转向新的战场——绿色营销层面上的较量,国产手机市场将很快迎来全新的“绿色营销”时代。据首信市场部有关人士介绍,不久前其移动电话客户服务中心率先在行业内推出一套全新的“绿色管理”系统方案,从管理到产品生产、销售推行“全方位的绿色管理模式”,将保护环境的观点融于企业对生命、资源、环境的经营管理中。集约型的科学“绿色管理”要做到物质资源利用的最充分、最大化,废弃物排放的最小化,适应市场需求的产品绿色化。因此,这套“绿色管理”系统方案从思想意识、管理体系、生产环节等多方面展开。

比如,部门领导要学习研究绿色管理和可持续发展的理论,制定绿色管理战略;利用现有资源,力争实现内部的“无纸化办公”;工程技术人员要不断提高自己的环境知识和技能,从修理方面减少或消除污染,并从污染控制转向清洁生产,提高生态效率;对一线的员工,培育“绿色消费”、“绿色产品”和珍爱人类生存环境的意识,围绕清洁生产开展小革新、小改造。

“绿色管理”从细节做起

据悉,“绿色管理”体现在许多细节上。例如:防静电鞋套只允许参观客人使用,在维修环节进行降低污染的控制;从产品开发、规划、设计、建设到生产管理的全过程采取必要的清洁方案,防止物质生产过程中污染的发生;将废旧电池回收后统一处理;各种文件的背面再次利用……总之,是在满足人们需要的基础上,合理使用自然资源和能源,进行真正的清洁生产,将废物减量化、资源化和无害化,或消灭于生产过程之中,实现最小化消耗物料和能源的管理。据介绍,首信已经在手机设计开发、制造生产中逐步实施绿色管理战略,最终生产制造出中国自己的“绿色手机”。目前正在积极准备取得ISO14000《环境管理系列标准》这张符合国际标准的绿色通行证。

通过这些细节,真正将环保观念融进企业的经营管理之中,在企业文化、生产流程、产品本身、废物利用等方面都体现绿色管理的思想,达到节省资源,减少环境污染,改善环境质量,促进经济持续、健康发展的目的,最终在同行业中树立“绿色营销”的良好形象。

众多业内人士认为,此举很可能带动国产手机领域形成全新的竞争理念,而最终获益的将是社会和消费者。

营销观念的更新趋势

据悉,提出完整、系统、全面的“绿色管理”方案,这在行业内乃至市场内尚属先例。市场人士普遍认为,从长远看,这有助于企业赢得消费者,追求合理的经济效益。全球环保浪潮的冲击,“绿色壁垒”的设置,已使企业的国际化经营日渐依赖于“绿色管理”体系。实施“绿色管理”,将使社会发展、环境改善与企业、社会的发展目标协调同步,走上企业与社会可持续发展的双赢之路,这样,企业才真正具有了良好的“社会属性”。

有专家认为,在从事生产、创造社会财富的同时,为企业自身、为社会营造良好的绿色环境,必将是21世纪的全新主题,“绿色营销”将成为企业营销观念的必然选择,也必将成为企业管理的新时尚和企业实现可持续发展目标的根本途径,也是最终获得消费者认可的必备条件。

 

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