读者王先生给本报热线打来电话反映，1月5日早晨，他在劲松352、41路公交车总站等着乘坐41路公交车，等了近一个小时，41路公交车才开过来。他同时发现352路公交车一辆一辆都扎着堆开进了总站，没有按规定时间发班车，眼看着乘客们长时间挨冻候车，心里真不是滋味。
记者闻讯，于次日上午8时40分左右赶到该公交车总站一探究竟。来到车站门口，发现那里已经有近30人候车，当时气温很低，冷风不住地往脖领子里钻，记者当天特意加穿了衣服，可仍能感到寒冷，两脚冻得生痛。5分钟、10分钟、15分钟……眼瞅着快40分钟了，可41路公交车仍没有踪影。而与此同时，352路公交车却一辆接着一辆驶进了总站。眼看着乘坐352路公交车的乘客们都上了车，而等着乘坐41路公交车的乘客们却还伫立在寒风里。在记者身边的一位60多岁的老大爷终于耐不住了，推开了调度室的门，大声说：“同志，我在这里都等了快一个小时了，41路车怎么还不来……”“快了快了，路上堵车，我们也没有办法。”等车的乘客们都有点急了，很明显，调度人员也有点坐不住了。记者进一步从老人那里得知，他比记者先到，在车站等车一个多小时了，可车还没有一辆过来。终于，又过了将近10分钟，41路公交车才陆续驶来，一辆接着一辆，记者在那里冻了近一个小时，等来了扎堆的公交车。
一位经常乘坐这路车的师傅说，这样的情况有好长时间了，问他们为什么总迟到，不是说车坏了就是说堵车。“要是偶尔一两次大家还可以理解，但要是经常这样，大家就有意见了”。回来后，记者查阅了公共电汽车乘务人员工作守则，第一条就是：准点发车，按站停车，正点运行。
 |
