北京百万家园监理负责人许国忠称，一些家装公司为赚取非法利润，家装公司老板们费尽脑筋、想办法到处挖设计师，甚至相互拆台，有相当一部分从事家居设计的人员每年至少换两三次工作，每换一家装饰公司工资就会提高一些；设计师的人才市场严重缺乏，给转行的人们提供了极大的就业机会，甚至有些搞美术的也加入到这个行列，真是人才济济、五花八门；普通消费者在自家搞装修时，总会到家居市场找有经验的设计人员，在交纳一定的量房费后开始设计出图，消费者会认为谁的设计好就意味着谁的工程质量也好；殊不知，在大量的投诉案件中，有相当多的就是消费者和设计师沟通的相当好，可在施工中就变了味儿，设计人员无权兑现自己承诺的，消费者就认为自己上当受骗了；据专家分析，纠纷的根本在于设计和施工都由一个公司完成，设计人员为了能和业主签合同拿提成，改变了业主的意图，所承诺的不写在合同里，施工队偏偏不买设计的帐，造成合同价款和实际结款的巨大差别；专家建议：“设计和施工一定要分开”。
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