实际上,宣传卡上的“特价”机票往往订不到。王先生从广告上得知深圳至成都的特价机票是580元一张,于是兴冲冲地打电话预订。结果被告知,580元是以前的价,现在没有了,现在的特价是950元一张。王先生感到很奇怪,540元特价机票的宣传卡不是还在到处散发吗?
特价机票对消费者限制太多。如不能退票,不得转签更改等;个别航空公司虽可退票,但条件十分苛刻。
各代售点或同一代售点标出的相同航线的特价机票变动很大,如深圳至成都,公开标出的“特价”就有830元、800元、680元、540元不等。代售点解释说,主要是最近国家民航管理局在各地检查,各航空公司票价打折幅度小了一些。
法律界人士认为,宣传卡上已将特价票可能调整、不得退票、签转等事项都用小字注明。因此,宣传卡不是一种欺骗,它既有真实的成分,也有炒作的成分。
(《深圳商报》2001.6.23鲁军 等文)