在青岛市南区一家托老所，一位老太太向记者抱怨：“这里（指她入住的托老所）天天把门锁起来，没有自由，很闷。”而该托老所的负责人坦诚地说，托老所工作人员的日常工作多受限于老人们的“吃喝拉撒睡”，考虑最多的是老人的健康、安全别出问题——这也是老人子女最关注的问题，至于老人普遍具有的情感上的孤独感如何排解，则是他们现有能力达不到、无法解决的。
老人看病倒不愁。现在，青岛不少新开的养老机构都在进行一种尝试：将养老机构设在医院附近。如在青岛市商城路上，新近又开了3家托老所。这里附近有一个诊所，就是坐公交车到青纺医院也不过三站路。
有关人士称，关键在于处处从老人角度考虑，主打服务牌。
（《中国消费者报》2001.7.11杨猛 文）
