但是，这一便民利民的新业务推出后，产生的影响远不如预期那么理想。东南大学附属中大医院网上挂号信息中心至今尚未发出一个就诊号。
网上挂号缘何受“冷落”？
按照医院的规定，网上挂号后，病员如果临时有事不能去医院，不能在网上销号，须在规定的时间亲自去医院挂号处办理取消手续，否则挂号费不予返还。这种不合理的规定导致一些病人怕费事干脆对网上挂号“敬而远之”。
要在网上挂号，必须先拥有一个招商银行或者建设银行的网上账号。即使你已经拥有了这两家银行的信用卡，你也还得先去申请一个“个人银行网络版”，这得耗费数个小时、甚至一天时间。许多网民还觉得将自己的信用卡账号、密码在网上“全盘托出”很危险，因而不愿意接纳这种办法。
（《新华每日电讯》2001.8.8奚彬 文）
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