国际客票不必作中文标注

2001-09-20　来源：文摘报　 我有话说

1999年2月12日，刘先生购得荷兰航空公司从北京飞往巴黎的往返机票。3月3日返回北京时，工作人员告诉他，航班行李限重为20公斤，他的行李重达30公斤，需要收超重罚款2075法郎（折合人民币2864元）。

回国后，刘先生与荷航交涉，认为他们应该事先用中文通知他行李重量标准。他认为，根据《消法》规定，消费者有知悉其购买、使用的商品或者接受服务真实情况的权利，但是荷航却没有履行告知义务，使他遭受了经济损失，因此请求法院判令荷航返还多收的行李费，并支付利息和律师费等共计人民币9075元。

北京朝阳区法院向中国民航总局作了调查，称在国际票中仅用英文文字即履行了告知义务。近日刘先生的诉讼请求被法院驳回。

（《中国质量报》2001.9.14）