English

火车晚点机票补偿

2002-02-28 来源:文摘报  我有话说
2月20日,深圳——广州间7时17分发车的T890次快速列车一到平湖就发生机械故障;9时25分才到东莞,故障又生,经指引换乘T830次于10时15分到达广州。数十名旅客因此错过长途列车和航班。其中有7名乘客7张单价为820元、10时20分前往杭州的机票因而失效。

按照铁路有关规定,这种误车可以改签车票;误机者铁路只提供前往目的地的火车票。7人则因商务紧急,坚持只有航班才能确保他们当日抵达杭州,广深公司在留下废机票与车票作为凭证后,为他们购得当日18时的机票。

铁路方面称,列车晚点,补偿机票,这在全国可能是首次。

(《都市晨报》2002.2.22)

手机光明网

光明网版权所有

光明日报社概况 | 关于光明网 | 报网动态 | 联系我们 | 法律声明 | 光明网邮箱 | 网站地图

光明网版权所有