10月的一天记者去银行交完手机费，发现交费发票写着：9月份月租费49.32元。记者以为收错了，便拨通了中国移动咨询电话。一位服务小姐说，自从月租费改成按日收取后，不会有哪个月的租费正好是50元了。她说：“您用50乘以12再除以365就是一天的租费，当月是多少天，就乘以多少，得数就是那个月的租费。9月份租费就是49.32元。如果是31天一个月，租费就是50.96元。”这位小姐还补充道：“其实一年都是600元租费，不过改了个收费形式。”
记者决定验证一下，结果却出人意料。按照那位小姐提供的计算方法，算出的月租费小数点后有6位，而实际收费时只取小数点后两位，第3位数被“四舍五入”了。巧的是，每一个月的租费都是“五入”，没有“四舍”。如此一年下来，用户实际交的租费就变成了600.03元。
据报道，中国移动“全球通”用户有1亿。照此算来，这1亿用户每年每人多给3分钱，一年下来就是300万元，而且这多交的3分钱是在用户不知不觉中收取的。
中国移动这么大的公司真的会这么做吗？记者希望自己的账算错了，于是拨通了中国移动通信公司负责新闻宣传的李小姐的电话，她让记者发一个采访提纲，记者马上发了过去。然而，从此之后，李小姐的电话便再也打不通了，她的语音信箱也已满，无法留言。
何必那么较真儿，3分钱算什么，持这种看法的人很多。但问题不是钱多少，而是消费者知情权被忽视了，这才是大事。话说在明处，讲透道理，别说3分，就是再多点儿，相信广大用户也没什么说的。像现在这样，就是多掏了1分钱，消费者也会觉得窝心，知情权在人们心目中远比金钱重要得多。（《法制日报》2002.10.23）
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