据一位邻居介绍，出事当天上午8点多，邻居听见4楼的人家吵吵闹闹。一直持续到10点多时，听见了“救命”声。10点30分左右，999救护车以及民警接到报警相继赶到。看到的场面惨不忍睹……
这个青年姓孙，刚从职高毕业参加工作，平时不爱说话，也极少出门。曾是1号楼组长的王大爷回忆：“平时和他父亲交往时，偶尔听他父亲说孩子学习不太好，对孩子考上职高不满意，总希望他上大学。工作后，对孩子的工作状况也不满意。”
邻居们说：“夫妇俩对孩子的期望太高，孩子一直很压抑，总不说话，也不和父母争吵，极容易造成心理扭曲或心理变态，如果家长能及时和孩子交流，可能惨剧就不会发生了。”（《京华时报》2002.12.1）
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