近两年银行“进入”邮局的地盘,关键是个人汇款这块“蛋糕”太诱人。据中国邮政提供的统计数字显示,近年来中国邮政的汇款总额一直维持在2800亿元左右,以一般汇费收入1%计算,每年邮政的汇费收入就在28亿元左右。
最早叫板邮局的是1998年中国建设银行的电子汇兑24小时到账业务,不久工商银行也开行了“汇款直通车”……针对各银行的“速度”利器,邮局再也坐不住了。2001年7月,中国邮政也推出电子汇兑业务,全国已有1.5万个以上网点实现24小时到账。今年12月5日起,中国邮政系统紧随银行,开通了2小时的电子汇兑业务。在银行与邮局比拼技术、速度的同时,二者在汇费竞争上也频频出牌。
不管银行、邮局怎么竞争,竞争的结果只能是服务更人性化、更到位,速度更快捷,网点更普及,汇款手续费更低廉,最终受益的是广大老百姓。(《工人日报》2002.12.13)