《神州行充值卡详细使用说明》规定，“神州行储值卡超过有效期起3个月内，保留号码等待充值，如及时充值，原有的被封存的余额将被累加到新充值的金额中。如果3个月内没有充值，则被视为放弃号码和所封存余额”。
民法专家何山说，“电信企业凭什么‘黑’消费者充值卡中剩余的钱？”
让何山不满的还有一些快递公司，其制订的许多快运条款有损消费者权益，如一家快递公司规定，“任何索赔发件人必须在发件后15天内以书面形式通知最近的鑫瑞达快运机构，逾期视为弃权，不予受理”。
《民法通则》规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为两年，这些快递公司有什么权力把消费者索赔期限缩短？（《中国青年报》2003.7.29）
 |
