在“十一”黄金周开始两天里,广东省惠州市工商局先后接到了10余起预付款消费方面的投诉,大多数是以预付款包月消费。
前些日子市民吴小姐在该市南坛一家美容美发中心花200元办了一张“美容包月卡”,就在她第二次准备到该中心美容时却发现该中心已经是“铁将军”把门,玻璃门上还新贴了一张“招租”字样的
据惠州市消协有关人士介绍,这些问题基本上集中在美容美发、餐饮、洗浴、家政等服务行业。但是由于不知商家行踪,无法追究下去,最后都只好不了了之了。
一位业内人士指出,预付款消费是先付费后消费,这样商家就把大部分风险转嫁给了消费者,一些黑心商家则以此作为坑害消费者的惯用伎俩。所以,除了消费者要加强自我保护意识外,还需要有关部门对此类行为加以规范。(《广州日报》10.4)