“3・15”前夕,上海谢女士来到了漕溪路好饰家门口的维权点。她告诉记者,她曾在商家促销期间花50元买了一件棉质保暖内衣,没想到才穿两天,衣服就裂开一个口子,而且还带静电。她怀疑衣服的材料并不是纯棉,要求商家给个说法,可回答却说:衣服是不是棉质的可以自己去检测。不服气的谢女士致电市服装检测中心,结
熊立民律师告诉记者,他接待过不少前来咨询的消费者,但是大多都因为耗不起时间、精力和费用知“难”而退,“单单律师费就至少要2000元,更何况还要调查证据、等待庭审,成本实在很高!”
很多法律专家都认为,现在的消协无权对损害消费者利益的行为实施行政处罚,只能采取调查、调解、曝光等方式协助解决。因此,要根本解决消费者维权问题,就要给予消协诉讼主体资格。 (《文汇报》3.16)