北京的张先生反映:“3月初,我在国展家乐福买了800多元的东西,刷卡付费。结果因为POS机出了问题,在我的卡上刷走两次钱。当时机器并未显示重复刷卡,如果不是我后来到提款机上查询,受了损失还不知道呢!”
家乐福国展分店收银中心的工作人员告诉记者,如果在顾客离开后,店内结算发现多收了顾客钱,会把
北京卫爱民律师说,刷卡中存在的这种消费问题,反映了商家诚信问题。发生多次刷卡时,商家应该提醒消费者到银行查
询。或在超市显眼处设立公示牌,寻找利益受损的消费者,而不是被动等待消费者。 (《华夏时报》3.16)