到乌鲁木齐市委市政府办公大楼办事的人们发现，那里的门卫换了，原来威严的武警哨兵不见了，守在大门旁的是身着制服的两名保安。
“一年前我来政府办事，车进不了政府大院，因为我们的车没有可以进入市委市政府的通行证。”李先生今后再也不会遇到这些问题了，因为市委市政府没有了围墙和围栏，任何车辆都
这座新的市委市政府联合办公大楼是2004年4月正式启用的。市委秘书长黄公毅介绍说，大楼竣工后，建不建围墙和围栏就一直成为争论的焦点。有些人担心上访的人会影响市委市政府的正常办公，并可能由此引发安全问题。
“建围墙和围栏，是要围住谁？是想拦住谁？政府是人民的政府，是百姓的政府，谁都可以来，政府不应是过去的衙门。”经过反复研究，市委市政府决定以迁楼为契机，改变政府行政观念，构建敞开政府。
一座弧型的、象征着敞开胸怀的办公大楼矗立在广场上，广场前的长椅上三三两两地坐着休闲的人们；办公楼停车场上停满了车辆；在办公楼进门处的正前方，液晶显示屏上滚动着“乌鲁木齐市党政机关工作接待守则”；每层楼都设有3个卫生间，除男女卫生间外，还有残疾人专用卫生间；在楼层的僻静处设有供来访者休息且造型雅致的桌椅。“政府更有人情味了，到这里办事感到亲切多了。”如今来市委市政府办事的人都发出这样的感慨。
黄公毅说，过去，一提到群众上访，很多人就认为是群众来找政府的麻烦，更有甚者把群众上访视为聚众闹事，对待上访群众也多是一推、二拖、三劝。现在市委市政府统一了认识，人民群众上访表达他们的困难和意见，是一种正常行为，是一个反映问题的渠道。对待来访群众，我们要求必须有专人全程接待，不得冷落上访者。人民政府为人民，这些不能只是口号。
（《中国青年报》4.1刘冰李润文文）
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