1998年，上海的吕先生为了申请办理外币卡，将信用卡保证金存入了该银行，并曾在香港、美国刷卡消费。但之后，他发现自己的信用卡账单开始出现莫名其妙的记录，而且都来自一家网络公司，他马上与这家银行联系，申请停止使用原信用卡，另外换了一张新卡。几个月后，他发现原来信用卡账单上的欠款数归零，便以为此事已
2003年底，当吕先生申请外币卡注销，想去领回保证金时，不料被银行告知扣除了2800多美元。他为此十分震惊，认为银行不经他同意，怎能擅自扣他的保证金？近日，吕先生把上海市某银行告上静安区法院，要求其退还保证金及利息。
银行认为，扣除吕先生保证金是有合同依据的。因为，在吕先生办外币卡时签署过“保证书”，保证书第二条明确告知“在本人信用卡备用金存款账户发生透支未及时补足的情况下，贵行有权将该保证金转入备用金账户，用以抵付透支款项。”
吕先生到底能否争取回自认被“宰”的钱款还有待法院的判决。但此案却透视出信用卡使用中存在的纠纷隐患。
一位银行界人士为记者提供了一份国际信用卡（个人卡）的领用合同，其中的合同条款大项就有20项，下面还有细分的小项目。“对于普通消费者来说，很容易忽视阅读具体款项。但领卡前一定要搞清合同对自己意味着什么权利和义务。”专家指出，除非客户能证明银行方是格式合同，否则一旦签约，就得按照合约履行义务。 （《新民晚报》5.17）
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