“公安机关开门大接访”始于5月中旬，3个月内，全国公安机关累计接待了18.5万起群众来访，停访息诉率高达88%。
黑龙江省尚志市一位农村妇女9年前被人挖掉双眼，凶手一直没有抓到，上访不成，生活没有着落，带着两个孩子四处流浪。接访开始后，她一路摸索着来到哈尔滨市公安局。一看这衣衫褴褛的母子，哈尔
对公安局长们震动最大的，正是上访群众对他们千恩万谢的时候。重庆市公安局长朱明国说 “这次我们解决了一些问题，群众对我们感激不尽，有的甚至痛哭流涕，长跪不起。我心情一直无法平静，有些事明明是我们做得不好，对不起老百姓，老百姓还这样宽容，实在是问心有愧。”
此次接访，王维绪要求下属各单位，一律不准接受上访群众的锦旗。“你本身就是欠人家的，本来就应该给人家解决问题，你有资格接受那锦旗吗 我们不能自我感觉良好。”
4年前，犯罪嫌疑人将辽宁省丹东市的赵青峰打成重伤后，一直负案在逃，受害人家属多次上访未果。而丹东市公安局长林鲁波接访后第14天，疑凶就被捉拿归案。这件事给林鲁波带来的不是喜悦，而是反思：为什么一个只需14天就能了结的案子却拖了4年？除了一定的客观因素外，主要反映出一些民警、干部对群众感情冷漠，不尽职，甚至不作为。
公安部刚刚出台了《公安机关信访工作规定》，将公安局长接待信访作为一项制度确定下来。浙江省公安厅厅长王辉忠表示，要把“一把手”亲自接待信访群众制度固定下来，坚持下去，并以此作为考核各级公安局长的重要指标。（《北京青年报》8．31）
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