前不久,我到某市出差,在该市大型商场购买了一件价值1500元的皮衣,回到家后,同事说我的皮衣是假冒产品。我想找该商场要求退货,可找不到当时的购物发票了。没有了购物发票还能要求商场退货吗?
律师解答:
你没有购物发票,难
以证明与销售者之间存在着买卖合同关系,不能享受“三包”待遇,无法向商场要求退货。但即使没有购物发票,在三种情况下,仍可要求退货。一、经有关行政部门认为不合格的产品,可以向产品的生产者要求退货;二、有收据或其他证据证明产品是由销售者售出的,可要求产品的销售者退货;三、产品的生产者、销售者自愿接受退货的。 (《福建法制报》9.12)