近日,安徽省合肥市出现了一家专门帮人策划道歉服务的道歉公司。据悉,这项服务80元起价,多则数百元。该公司负责人周海燕告诉记者,在多数人的印象中,道歉最直接的方式就是说句“对不起”,但职业道歉并不是这么简单。它要全面了解求助者与其道歉对象之间的“恩怨”;分析“案情”,为求助者提供心理疏导;策划道
对此,合肥市工商局表示,在不违反我国现行法律法规和普遍认同的社会公德和伦理的前提下,道歉服务作为市场的一种新兴行业,应该可以存在并得到发展。
对于这种专业道歉的做法,赞成者认为由专业道歉人道歉可以兼顾当事人的面子,有利于双方和解。但反对者认为这种行为缺乏诚意,侵犯他人隐私,而且容易引发道德危机。
合肥市民胡钰说,我们中国人特别顾面子,当面道歉存在一定的困难时,有这样的道歉公司就好办多了。职业道歉人不会像当事人那样容易冲动,道歉的效果应该是比较好的。
“职业道歉人道歉的效果未必好。”家住合肥三里庵的李文静认为,“比如自己和男朋友吵架了,他不是亲自向我道歉而是请个职业道歉人过来的话,我可能会更火。我认为他不应该把属于两个人的隐私说给外人听”。
安徽律师朱波认为,当事人请职业道歉人道歉,必然要将个人隐私透露给职业道歉人,万一职业道歉人的职业道德不过关,会给当事人带来很多麻烦。
“职业道歉人的出现,反映出市场经济发展中部分人的‘唯商业消费心理’,认为只要有需求,付出金钱,什么都可以用商业的雇佣关系来满足。”不少专家认为,职业道歉人的出现,否定了真正道歉者的道德义务,是“等价交换”原则在道德领域渗透的结果。毕竟,责任不能转让,情感无法传递。(《法制日报》8.14)