近几个月来,某些中国产品的质量和安全问题,成为国际社会热炒的焦点,被誉为“世界工厂”的中国制造业面临空前的信任危机。笔者认为,“中国制造”需要从以下几方面进行更多的理性反思。
其一,应当以平常心对待舆论环境的变化。有人把“中国制造”所受的指责看成是西方国家出于对中国崛起的担心而采取的
其二,应当以更加积极主动的姿态应对不利局面。无数事实证明,公开、透明是纠正虚假信息或歪曲信息的最好方式,而一味地回避、怠慢或是轻描淡写地否认,只会使真相愈加模糊,雪上加霜。
其三,重视产品质量应当不分内外。一些部门在对国外舆论作出回应时,常常强调中国出口产品的合格率有多高。这固然体现了我们对国际社会高度负责的态度,但需要提醒的一点是:在关乎消费者权益乃至生命安全的事情上,不应内外有别。只有建立起标准统一、惠及国内外全体消费者的质量监控体系,“中国制造”才可能真正赢得自己的尊严。(《学习时报》10.8文)