中国人正努力与我这样的外国人接触交流。
几个月前,我在乌鲁木齐坐公共汽车,一个大学生模样的年青人坐在我前几排座位上。从我上车开始,他就盯着我,过了一站又一站,他仍盯着我。突然他从座位上站起来,坐在我旁边,用急速的英语,自顾自地开始了让我极其不愉快的交谈。
“你有妻子了吗?你多大
我认为导致这一不愉快现象的原因,并不是他缺乏英语能力,而主要是文化差异。知道说什么,知道在合适地点与时间说,很重要。有一些特定短语及话题,会提高生活在中国的外国人正面回应的积极性。我这里想提供一些小技巧。
避免问一些特定的问题
有些问题对于大多数西方人来说感到不自在,甚至觉得有点粗鲁无礼。例如:
・你多大了?・你一个月挣多少钱?・你结婚了吗?在西方社会,问类似问题是不礼貌的。
我最喜欢的是那些有一定深度的谈话。当然,两人一开始可能是围绕没有明显个人感情色彩的话题交谈,不过这些话题可以在找到双方共同兴趣点的基础上,作为一种信息共享的方式提出来。我在与世界各地人们的交谈中,发现人们往往并不是真的在提问,而是自己在做推测。
当与来中国旅游的西方人交谈时,不要事先设定问题答案。例如,对方提到他们刚去了新疆,不要问“你去了天池吗?”而是问“你们在新疆去了哪些地方?”不要问“你喜欢中国吗?”可以试着问“到了中国这么多地方,有什么样的感觉?”“对中国哪个地方感觉最好?”“在旅途中遇到什么困难?”等等。
另外最重要的一点是不要像审问一样提问题。
把握交谈时机
在某些情形下,可能更适合与外国人开始交谈。我也曾看到有些人一看到外国人,就会跑上去强行与之交谈。
如果你看到一个外国人在城市里迷了路,可能正在兜圈子,或者不时地看地图,那是一个与他交流的好机会。他会非常感激你,不仅仅是你会说几句英文,更重要的是,你及时给他提供了帮助。
若对方很明显正在处理事情,就请不要打扰对方了。因为这是与人交往的基本原则。我时常遇到不受欢迎的打扰。有许多次我正忙于其它事的时候,被直接走过来的陌生人打断,仅仅是为了说几句英文而已。
不要急于表达过多的内容
很多人第一次遇到我,就向我要电话号码,这是外国人经常会遇到的尴尬情形。
有许多次,我遇到的人都想展示他们对于西方文化的熟悉。他们会立即把国外运动队、电视剧、流行音乐或者是超级模特带到谈话中来。这样的确是使谈话继续下去的一个好方法。但许多中国朋友忽略了在中国所见到的西方流行文化,只是他国流行文化的一小部分,有时这些话题反而会加大距离:如现在几乎每个中国人都对NBA很熟悉。然而,那并不意味着每个美国人都对篮球有很深的兴趣,或知道所有NBA明星。
我发现与我交往最好的人是那些本色的人,他们只是把外国人作为一个朋友,就像和本地人交谈一样。
我想了一句开场白,可以在几乎任何情形下使用:“Hi,would you mind if I talk with you for a little while?”(你好,你介意我和你交谈一会儿吗?)这句开场白很短,有礼貌,并且会使绝大多数的西方人感到轻松自然,不会让他们有被“逼到绝路”的感觉。除非确实有紧要的事情要做,绝大多数的人都会回答说“好的”。
最后,衷心希望大家无论什么时候在你的国家遇到外国人时,都能创造一个成功的交流。
(《世界博览》2008年第2期)