近日，横滨市交通局通过应征材料筛选及面试，录用了一批年龄多在60岁以上的文明员。他们的工作任务是从今年4月份开始，在横滨市营新地铁线路“绿线”上，两人一组在地铁车厢巡视，劝说人们给老弱病残孕乘客让座。除了劝说乘客让座，当有乘客堵在门口妨碍别人上下车、一个人占据两个坐席、在车厢内用手机大声通话的
日本地铁通常在每节车厢一端设4至6个优先坐席，占用这些坐席的普通乘客遇到老弱病残孕乘客上车要让出座位。而横滨市的做法更进一步，5年前就将市营地铁“蓝线”的列车改成了“全席优先”，希望所有乘客都互相谦让座位。不过，横滨市交通局承认，“全席优先”的概念没有深入人心。尽管车上的广播一遍又一遍地播放“请给年迈的乘客让座”，车厢内张贴的海报也写着相似内容，但收效甚微。于是，相关部门想到借助人的力量，扩大宣传效果。
看到地铁文明队，横滨市泉区一名老人则不解地说：“让座难道不应该是自发的行动吗？”早稻田大学心理学教授加藤谛三叹息道，文明队登场象征着历来重视公共道德的日本精神走向崩溃，日本进入了“市民连基本礼貌都不明白的时代”。 (《国际先驱导报》4.10)
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