记者常驻瑞士已有些年头，平时遇到身体不适，总免不了要去医院或社区诊所求医问诊，日子长了，发现这里的就医程序十分人性化。
到医院看病时，患者一进门就能看到“登记处”，类似于国内的“挂号处”，但不需要付费，只要出示保险卡，简单确认身份和登记资料即可，前后不到两分钟。接下来就可以直接去找医
日内瓦大学附属医院的医生大卫在接受记者采访时表示，来医院看病的人大都受到疾病折磨，跑来跑去交钱不仅浪费时间，而且影响心情，“医生首要任务是救死扶伤，即使病人没有带钱，也必须及时救助。”
另一方面，瑞士的保险制度比较完善，按照瑞士法律，凡是生活在瑞士的人，无论是长期居民，还是探亲访友的客人，或者是在特定时段暂居的游客，都要登记健康医疗保险。因此，病人看病的费用基本上由保险公司和医院直接结算。患者收到的费用清单上，会写明进行了哪些检查，用了多少钱，哪些已经由保险公司支付，哪些要患者自己交纳。（《生命时报》7.15金剑益文)
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