线路根据旅游券策划
3月7日至8日,颜詹怡等6位年轻的上海游客带着六本面值百元的旅游券,赴杭州进行了两天的周末自由行,出乎意料的是,尽管6人的消费总额达到3357元,但仅抵用了390元的旅游券。
“为使旅游券发挥最大的功能,我们根据旅游券的指定商家策划了本次
指定商家有限,不如打折
即使颜詹怡一行已经在尽其所能地使用旅游券,但人均才使用了65元,“想要每人抵用100元,看来是不太现实了。而我们手中的余杭旅游券,看来使用的可能性更小,在区县一级的地方,一般只有五六家指定商家,限制有点太大了。”
据了解,在杭州使用“旅游券”存在许多限制。指定旅游景点仅限第一道门的门票使用,酒店也仅限房费使用。游客在“旅游券”指定商家凭券消费时,还要配合现金使用,每消费40元,才可抵用10元。
对此,郭蓉蓉坦言,直接让宾馆、景点打折比什么都强。“记得2002年杭州市取消了西湖以及周边博物馆的门票,使得整个西湖周边的公园损失近6000万元。但实际上到最后获得的回报是几亿元甚至几十亿元,因为游客停留的时间增加了。如果能有更多人愿意去这个地方停留更多的时间,这对旅游业是非常有好处的。”
吃饭结账要40分钟
有团友坦言,杭州市发放旅游券也许管用,但使用起来很复杂,在实际使用过程中,还需要填写姓名、电话,并需要出示身份证,“我们每次吃饭结账起码需要40分钟,对于旅游者来说这可耽误了很多时间。”
“使用旅游券简直成了此行最耗时间和精力的事情。”颜詹怡说,虽然指定饭店的店堂内都招贴了欢迎使用旅游券的告示,但服务员对于旅游券的使用操作却十分生疏,累计抵用旅游券还遭到了拒绝,“虽然在反复沟通后让我们使用了相应的旅游券,但整个过程太过艰难,也破坏了旅游的心情。”
(《新民晚报》3.10 罗燕倩文)