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今年春运,铁道部要求各运输企业要提供适合农民工消费的矿泉水和餐饮。
最近几年,铁道部为了缓解春运难,尤其是针对农民工这一庞大的乘客群体,确实做出了一些实质性的努力。但问题的关键在于:春运服务如何细化为日常管理水准,惠及所有乘客?
火车上的餐饮服务不仅价格昂贵,且品质较差,一个盒饭,火车下的售价一般不会超过15元,但在火车上普遍在20元以上;一瓶两块钱不到的矿泉水,上了车起码翻倍。
好在铁道部已经意识到了这个问题,去年10月份,铁道部通知要求各局力争保证旅客列车有2元以下矿泉水、15元以下盒饭等供应,且不得断供。
很容易做到的事一直做不到,说白了还是垄断经营的暴利驱动。既然如此,似乎还是要纳入制度规范,纳入市场调控,火车餐饮的价格、服务标准都应当“有章可循”。
(《新民晚报》1.15 陈一舟)
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