逢年过节见面可以不必拱手作揖讲礼节，但是礼物却是必不可少。沃顿商学院最新研究发现，互惠原理在提升员工工作积极性和效率中效用非凡，他们发现员工不会为了得到公司给的好处而努力工作，反而是因为拿了好处后觉得更有责任努力工作去回报公司。这就是互惠原理的强大效应。希望下属为自己“卖命”的上司一定要学一学送礼之道。

    古话说“宝剑赠英雄，红粉配佳人”，其实，下属对于上级的礼物并没有太高奢望，送得过于贵重，反而让下属产生心理负担，选择一些价值不高，却能让他感受到自己在你心目中有一定地位的为好。

    比如说对于“工作狂”下属，可送营养品或双份电影票，前者可表达关切，后者则可提醒他不要忽视家庭；对于刚添丁或结婚的下属，送点给小孩子或家人的礼物也容易打动他们；而对于中年人，则可以送点购物卡之类。

    人人都喜欢圣诞老人，很大一个原因就是他总在半夜里把礼物从烟囱塞进来，神秘的气氛会让礼物的预期值倍增。上司要向圣诞老人学的是“偷偷送礼”，在不同场合把礼物单独送给员工，一方面显得你对他重视，另一方面能避免员工之间互相攀比。

    不过在过节的时候，语重心长谆谆教导就显得有点不合时宜了。上级送完礼物后莫谈公事，以免给员工“黄鼠狼给鸡拜年”的感觉，礼物应该只是人际关系的润滑剂。

    （《东方早报》2.7 郑海阳）