|
|
今年11月11日，342万人1分钟内涌入天猫，支付宝24小时内总销售额突破191亿元，平均每分钟产生一万个包裹。惊人交易额的背后却是愈演愈烈的网购成瘾症。
以为省钱 实则浪费
逛网店是李玲（化名）每天的固定日程，在杭州做文职工作的她每天会在淘宝上溜达三四个小时。为了省邮费、凑活动，她会大批买进，有些东西从买来开始就从未用过。她还喜欢囤货，家里洗面奶用到剩半支，就会马上去买2支储存着，这才心安。家里闲置的护肤品和精油用到保质期过了都用不完，洗发水、沐浴露等日用品更是多到可以成箱。甚至当快递送来包裹，她根本记不起买的是什么。
去年的“双十一”，李玲在网上杀红了眼，由于收到的包裹太多，丈夫去物业借了板车还要分两次才拖得回来。今年，尽管努力克制，她在光棍节的网购成交额还是破万元。
过去一年里李玲每个月在网上的消费都超过3000元，算上“双十一”这样的大促销，光是网购消费就已经远远超过了她4万多元的年收入。李玲自己也知道这样不对，甚至想去看心理医生，但就是克制不住自己的购物欲。
血拼到底 害人害己
《中国青年报》去年的一项有2580人参加的在线调查表明，91.8%的人有网购经历。71.1%的受访者认为自己“网购成瘾”，其中，25.6%的人感觉自己有“比较严重”或“很严重”的“网购瘾”。
11月11日，黑龙江哈尔滨市的小刘为了抢购商品，在电脑前18小时不吃不喝，最终由于精神高度集中、血糖急剧下降而晕倒被送进医院；宁波小米“双十一”网购花了2万元，丈夫小顾一气之下跑到法院起诉离婚；江苏苏州张女士11月22日晚饭后就一直坐在电脑前淘宝，甚至连哭闹的女儿都无心理会，和丈夫大吵一架后，张女士冲进厨房，剁下了自己的左手大拇指。
去年“双十一”过后，就有网友发起“晒”单高潮。天涯论坛的网友“四十几个萨满”发帖《来，晒晒你淘宝一共花了多少钱，我反正想去死了》，哭诉自己网购成瘾，80%的物品都在网上购买，4年网购花了28万元，去年1年的花费就接近17万元。不少人留言感慨“开了支付宝，生活真潦倒”，“一入淘宝深似海，从此存款是路人”。
认清自己 规划账户
复旦大学心理系教授孙时进认为，对网购的依赖是内因和外因共同作用的结果。“要排遣内心的空虚和无意义有各种表现方式，包括吸烟、酗酒、吸毒。随着时代的变化，沉迷网购成了一种新的表达方式。”
复旦大学管理学院副教授金立印认为，“消费心理学的研究发现，人们一旦具有了某种程度的精神焦虑，例如孤单、饥饿等，往往会偏向于购买一些本来不需要的东西来实现自我弥补。”
要抵制网购成瘾，孙时进称“应该从心理入手，获得对自己清醒的认识。内心充实之后，这个问题就会迎刃而解”。金立印则表示，应该首先弄清楚什么适合在网上买。“标准化的产品可以在网上购买，如电脑、家电、书籍等。有固定的品牌、型号，即使在网上购买，其各项信息也相对透明和固定。但非标准化的产品，如衣服、饰品，只有在该领域知识丰富的人才能在信息不完整的情况下作出准确判断，因此，普通消费者在网购时要谨慎。”
金立印说，提升自我控制最好的方式就是为自己设定一个心理账户，将不同用途的钱分隔开，设定一个网购的限额，比如每个月拿出自己收入的10%网购，然后严格控制自己按照这个标准来操作。
(《新民晚报》12.7 王文佳)
|
|
| 地址：北京市东城区珠市口东大街5号 光明日报主办 |
全文检索 
