不少人都遇到过在陌生的环境里,找不到厕所的情况。澳大利亚则设计出“公厕地图”,使人们得以“按图索厕”。据2011年“公厕地图”网资料显示,每月有超过十万次的点击率,每天最高点击率达2000次以上。
记者登录“地图”网查询发现,地图上清晰地标明了全国各地1.6万个公共厕所的位置和开放时间,它在澳洲政府资助建立的网络地图系统上与公众见面。人们想查找某个地区、街道或公园附近的公厕,包括加油站、快餐店及购物中心内的公厕情况,只需点鼠标就一目了然。这些免费公厕,有专人负责定时打扫,卫生纸、热水和烘手机是最基本的配置,海边的公厕都配有淋浴。
人们外出前,可以从互联网上下载公厕的方位图,以备不时之需。政府同时也考虑到那些无法接触互联网的人们的需求,特别是大批海外游客和老年人,他们可向各地旅游咨询服务处或市政府、交管局等地索取复印的纸质公厕地图;也可联系“公厕地图”网站,要求网站把复印的纸质地图邮寄到家中。
近年来网站还开发了针对苹果手机的免费“公厕地图”软件。有的游客在网上留言说,“公厕地图在关键时刻解决我们的大问题。”“在地广人稀的澳洲,动物比人多,简直找不到人询问厕所。多亏出发之前准备的公厕地图啊。”
(《生命时报》2013.1.4 桂林)