距离端午小长假还有不到20天的时间，节日期间的火车票目前已经开始预售，但是遍布于北京的火车票代售点早已没有了往年繁忙的景象。电话和网络购票的便捷，使得越来越多的旅客告别了这种传统的购票方式。虽然旅客通过网络或电话订票后，可以在代售点交5元钱取票，但代售点每收5元就要上缴2.7元服务费，扣除各种成本之后，有代售点老板直言：“取一张票还不如卖瓶饮料挣钱。”

    曾有火车票代售点做过测算，每天卖出一百张票才能够实现盈利，目前北京市一千三百多家火车票代售点中，大约有1/3日均售票量不到100张。

    令代售点纠结的是可卖的票少了，但与买不到票的旅客的纠纷没有少。铁路售票现状是电话订票、网上订票预售期为二十天，而窗口售票为十八天，窗口售票一般是电话和网上订票后的剩余票，是其他旅客挑剩下的票。“我们代售点现在的处境很尴尬，旅客不满意，铁路局不满意，自己也赚不到钱。”

    (《北京青年报》5.27 匡小颖)