5月24日早晨8时，记者来到北京医院。近20名排队挂号患者中，提前预约挂号的仅有两人。“我一周前预约今天来看肠胃，通过电话预约的，还算顺利。”一名患者说，“不过电话不能预约当日号，而且科室、职称、专业都是不点名预约。”

    记者在北京同仁医院和北京协和医院遇到了相似的情况。来自东北的赵先生说，一般外地来京就医的患者大都是慕名而来，而电话预约时并不能点名挂号，所以才来排队。

    记者体验电话和网络预约方式发现，预约平台“冷热不均”，热门专科、专家一号难求，而普通预约号随约随中。

    一些三甲医院的门诊大厅内还设置有自助预约挂号机，但是以此方式挂号的人却很少。“今天的号没有挂上，刚好来医院了，我就预约了。如果要特地来医院预约，估计我不会尝试这种方式。”一位女士说。

    现在工商银行等五大国有商业银行开设了银医卡业务，银行工作人员表示，由于知道银医卡的人并不多，通过这种方式预约挂号成功的几率较高。但如果没有办理银医卡，可以预约的只有301医院一家。

    据了解，目前通过预约挂号的患者不足一成，相对较年轻。

    (《工人日报》5.27 赵剑影）